Formation / Assistance à la programmation / Service client

1) La formation

La formation est assurée par nos soins et dispensée par nos techniciens. Nous formons nos clients pour leur permettre d'être autonome.

Celle-ci se déroule durant les phases :

• D’installation
• De mise en service.

Pour une formation complémentaire, les frais de déplacement, d’hébergement et de séjour du formateur RSPI sont à la charge du client.

2) L'assistance à la programmation

L’un de nos roboticien / automaticien se charge de programmer votre robot. Le robot peut évoluer en fonction de vos besoins. Cette action n’est pas figée dans le temps et des modifications peuvent être mises en place telles, l’amélioration du temps de cycle, une modification de trajectoire, l’accélération du rendement…Ces améliorations interviennent dans la limite des capacités du robot.

3) Le service client

Nous assurons la maintenance des cellules robotisées que nous concevons et installons. Nous disposons des équipements nécessaires à une prise en main des automates à distance.

Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez nous : commercial@rspi-spoolex.com ou 04.74.35.55.01